FAQ
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous en bas de page.
FAQ - Questions Fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez 5 à 10 jours ouvrables pour les livres, coloriages et pots à versets. Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Les frais de livraison sont affichés avant le paiement. Tous les détails sont sur notre page Livraison.
Comment vais-je recevoir un e-book ?
Après le paiement, vous recevez un lien de téléchargement par e-mail. Nos e-books sont au format PDF : vous pouvez les lire sur téléphone, tablette, liseuse ou ordinateur. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Proposez-vous la personnalisation des produits ?
Oui, certains de nos produits, comme les Pots de Versets Spirituels, peuvent être personnalisés avec le prénom du destinataire. Vous pouvez ajouter cette information lors de votre commande dans la section de personnalisation.
Quelle cause soutenez-vous ?
Une partie de chaque achat est reversée à l’Alliance Biblique, une organisation engagée dans la diffusion de la Parole de Dieu à travers le monde.
De quelle Bible proviennent les versets ?
Tous les versets utilisés dans nos produits proviennent de la Bible Segond 1910, reconnue pour sa fidélité aux textes originaux. Si vous préférez une autre traduction, nous pouvons étudier une personnalisation sur demande.
Quelle est la taille d’un pot spirituel ?
Nos Pots de Versets Spirituels mesurent environ 10 cm de hauteur et 8 cm de diamètre, ce qui les rend parfaits pour être placés sur un bureau, une table de chevet ou une étagère.
Contactez-nous
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter ici.
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